“公(gong)司(si)為何要首(shou)次召(zhao)開客戶大會(hui)？目的是什么(me)？”、“為何您幾(ji)次在公(gong)司(si)內部會(hui)議上，談及員工要有危機感、責任感和自豪感？”、“公(gong)司(si)核心(xin)競爭力是什么(me)？”……

4月19日，寧波《東南商報(bao)》“甬商面對面”欄目組走(zou)進興業，和(he)董事長胡明烈來了(le)一(yi)次近距離(li)的對話。胡董表(biao)示，公(gong)司之所以(yi)反復(fu)給員工灌輸“一(yi)定要有(you)危機感(gan)”的理念，是(shi)因為——這(zhe)是(shi)企業生存之本(ben)！（注：訪談內容比較多，故(gu)節選部(bu)分重點(dian)片段）

一、客(ke)戶(hu)大會

面對主持人(ren)關于公司(si)為何(he)要(yao)(yao)(yao)首次(ci)召開客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)大會(hui)(hui)的(de)(de)(de)問題，胡董談了自己的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)：“我(wo)(wo)們(men)召開客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)大會(hui)(hui)，就是(shi)為了更(geng)加準(zhun)確地了解市(shi)場(chang)發(fa)展的(de)(de)(de)態(tai)勢，更(geng)加深入地了解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)使用需求——到底(di)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，想(xiang)要(yao)(yao)(yao)什么(me)樣的(de)(de)(de)產品？我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)核心(xin)是(shi)市(shi)場(chang)，這就決定(ding)了我(wo)(wo)們(men)只有通過市(shi)場(chang)來更(geng)高地要(yao)(yao)(yao)求自己，才能站在(zai)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)中心(xin)，不被洪流所淘汰。這意味著什么(me)？如(ru)果滿足不了客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求，我(wo)(wo)們(men)就會(hui)(hui)失去客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。

根據(ju)(ju)安泰科(ke)數據(ju)(ju)報告，今年一季度銅板帶出口量(liang)同(tong)比增(zeng)長390%，銷售金額增(zeng)長310%。這(zhe)意(yi)味著國(guo)內(nei)生產(chan)水平已經(jing)得到(dao)國(guo)外認可。但(dan)同(tong)時(shi)也(ye)要(yao)注(zhu)意(yi)到(dao)，國(guo)內(nei)產(chan)能(neng)過(guo)剩，同(tong)行(xing)競(jing)爭越來(lai)越激烈，現在已經(jing)不(bu)是(shi)簡單擴量(liang)就能(neng)保(bao)持量(liang)的時(shi)候，也(ye)不(bu)是(shi)生產(chan)出來(lai)就能(neng)賣(mai)出去的時(shi)候。

另外，召開(kai)客戶(hu)大(da)會(hui)是(shi)讓(rang)我(wo)們的(de)客戶(hu)更加直觀地(di)了解(jie)興業(ye)的(de)當下以(yi)及未來的(de)規劃，加強供(gong)需之間(jian)的(de)互動，進一步鞏固客戶(hu)戰略合作(zuo)關系，從而更好地(di)為(wei)終端市場的(de)發展(zhan)提供(gong)助力。”

二、危機感

在(zai)此前的公司(si)內(nei)部大會上，胡董(dong)曾多次提醒公司(si)員工一定要有危機意識(shi)——今天工作(zuo)不努(nu)(nu)力，明天努(nu)(nu)力找(zhao)工作(zuo)。

當主持人(ren)拋出(chu)這(zhe)個話題時，胡董道出(chu)了(le)個人(ren)的(de)想法：“‘溫水(shui)煮(zhu)青(qing)(qing)蛙(wa)’大(da)家肯(ken)定聽(ting)說過。溫水(shui)可以把青(qing)(qing)蛙(wa)煮(zhu)死，倘(tang)若一開始是沸水(shui)，說不(bu)定青(qing)(qing)蛙(wa)還(huan)能從中跳出(chu)來。人(ren)最怕(pa)的(de)就是安(an)逸(yi)；安(an)逸(yi)久了(le)，就放松了(le)警(jing)惕。哪一天(tian)危(wei)機(ji)突然降臨，就不(bu)知(zhi)道如何應對。這(zhe)是很可怕(pa)的(de)事情。無(wu)論是從公司(si)還(huan)是個人(ren)角度(du)而言，我們最大(da)的(de)危(wei)機(ji)，就是沒有危(wei)機(ji)感。”

三、責任感

和(he)主持人談完危(wei)機感(gan)后(hou)，胡董立刻談起了責任感(gan)。他認(ren)為，所謂(wei)的責任感(gan)，就(jiu)是(shi)(shi)我們對客戶、對自己的產品是(shi)(shi)否負責？是(shi)(shi)不是(shi)(shi)管好自己的一畝(mu)三分田就(jiu)完事了？

“一榮(rong)俱榮(rong)，一損(sun)俱損(sun)；皮之不存，毛將焉(yan)附。你(ni)所(suo)做(zuo)的(de)事情也(ye)許并沒有錯——維護自身利(li)(li)益、重視部門利(li)(li)益。但是當你(ni)的(de)這些行為阻(zu)礙了公司的(de)市場(chang)競爭力的(de)時(shi)候(hou)，是否應該以大方向為優先(xian)考(kao)量？

每個(ge)人(ren)(ren)都應該清晰(xi)地認識(shi)到：個(ge)人(ren)(ren)利(li)益、部(bu)(bu)門利(li)益都是(shi)由(you)公司(si)的(de)整體效(xiao)益決定(ding)的(de)；只有公司(si)的(de)競爭力(li)提高了，效(xiao)益提高了，才能真(zhen)正(zheng)實現部(bu)(bu)門利(li)益和個(ge)人(ren)(ren)利(li)益的(de)提升。公司(si)一直(zhi)在提降本(ben)增效(xiao)；降低成(cheng)本(ben)是(shi)企業(ye)確(que)保(bao)員(yuan)(yuan)工(gong)收益的(de)客觀要求，把那些(xie)低效(xiao)和無(wu)效(xiao)成(cheng)本(ben)真(zhen)正(zheng)降下來。可見，降低成(cheng)本(ben)與(yu)確(que)保(bao)員(yuan)(yuan)工(gong)收益是(shi)密不可分的(de)。”

訪(fang)談最后(hou)，胡董希望(wang)借這次對話表達(da)一下(xia)對公司全(quan)體(ti)(ti)員工的(de)(de)(de)(de)感激之情：“我(wo)(wo)們(men)(men)每天都在做著(zhu)相同的(de)(de)(de)(de)工作。日復(fu)一日，年復(fu)一年。你(ni)們(men)(men)可能(neng)并不(bu)會想，我(wo)(wo)們(men)(men)做的(de)(de)(de)(de)工作到底有(you)何(he)意義？但(dan)正是你(ni)們(men)(men)夜以繼日的(de)(de)(de)(de)付(fu)出，才讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)產品更(geng)加(jia)出色，讓(rang)終端(duan)產品的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)得到更(geng)加(jia)有(you)力(li)的(de)(de)(de)(de)支撐——我(wo)(wo)們(men)(men)推動5G網絡(luo)基站(zhan)的(de)(de)(de)(de)建設，加(jia)速(su)5G時(shi)代的(de)(de)(de)(de)到來；我(wo)(wo)們(men)(men)推動新能(neng)源(yuan)充電(dian)設施(shi)的(de)(de)(de)(de)升級，加(jia)速(su)新能(neng)源(yuan)汽車的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)；我(wo)(wo)們(men)(men)給信號和數據提(ti)供更(geng)高(gao)傳輸量(liang)和更(geng)快傳輸速(su)度的(de)(de)(de)(de)載體(ti)(ti)，給無(wu)人駕駛等智能(neng)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)到來提(ti)供強大的(de)(de)(de)(de)助力(li)。我(wo)(wo)沒有(you)理(li)由不(bu)感謝你(ni)們(men)(men)為公司所做的(de)(de)(de)(de)一切。希望(wang)公司全(quan)體(ti)(ti)上下(xia)齊心(xin)協力(li)，朝百年老店進軍！加(jia)油(you)吧！”