“公(gong)司為(wei)何要(yao)首次召(zhao)開客戶大(da)會(hui)？目的是(shi)什么(me)？”、“為(wei)何您幾次在公(gong)司內(nei)部(bu)會(hui)議(yi)上，談及員工(gong)要(yao)有危機感、責任感和自豪感？”、“公(gong)司核心(xin)競爭(zheng)力(li)是(shi)什么(me)？”……

4月19日，寧波《東南商報》“甬商面對面”欄目組走進興(xing)業，和(he)董事長(chang)胡明烈來(lai)了一(yi)次近距離(li)的對話。胡董表示，公司之(zhi)所以反復給員工(gong)灌輸(shu)“一(yi)定要有危機感”的理念，是因為——這是企業生存(cun)之(zhi)本！（注：訪談內容比(bi)較多(duo)，故節(jie)選(xuan)部(bu)分(fen)重點片段）

一、客戶大會

面對主持人關于(yu)公司為何要首(shou)次召開(kai)客(ke)(ke)(ke)戶大(da)(da)會(hui)的(de)問題(ti)，胡董(dong)談了(le)自(zi)己(ji)的(de)想法：“我(wo)們(men)(men)召開(kai)客(ke)(ke)(ke)戶大(da)(da)會(hui)，就(jiu)是(shi)為了(le)更(geng)加(jia)準確地了(le)解(jie)市(shi)場(chang)發展的(de)態勢(shi)，更(geng)加(jia)深入地了(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)使用需求(qiu)——到(dao)底(di)我(wo)們(men)(men)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶，想要什么樣的(de)產品？我(wo)們(men)(men)的(de)核心(xin)是(shi)市(shi)場(chang)，這(zhe)就(jiu)決定了(le)我(wo)們(men)(men)只有通過市(shi)場(chang)來更(geng)高地要求(qiu)自(zi)己(ji)，才(cai)能站(zhan)在市(shi)場(chang)的(de)中心(xin)，不(bu)被洪流所(suo)淘汰。這(zhe)意味著什么？如果滿(man)足不(bu)了(le)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)要求(qiu)，我(wo)們(men)(men)就(jiu)會(hui)失去客(ke)(ke)(ke)戶。

根據(ju)安泰科數(shu)據(ju)報告，今年一季度銅板帶出(chu)口(kou)量同(tong)(tong)比增長390%，銷售金額增長310%。這意(yi)(yi)味著國(guo)內生產(chan)水平已(yi)經(jing)得(de)到(dao)(dao)國(guo)外認可。但同(tong)(tong)時(shi)也要注意(yi)(yi)到(dao)(dao)，國(guo)內產(chan)能過剩，同(tong)(tong)行競(jing)爭越來越激(ji)烈(lie)，現在已(yi)經(jing)不是(shi)簡單擴量就能保持量的時(shi)候(hou)，也不是(shi)生產(chan)出(chu)來就能賣出(chu)去(qu)的時(shi)候(hou)。

另外，召開客戶(hu)大會是(shi)讓我們(men)的(de)客戶(hu)更加直觀(guan)地(di)了解興(xing)業的(de)當(dang)下以及未(wei)來的(de)規劃(hua)，加強(qiang)供需之(zhi)間的(de)互動，進一步鞏固客戶(hu)戰略(lve)合作關系，從而更好地(di)為(wei)終(zhong)端市場(chang)的(de)發展(zhan)提供助力。”

二、危機感

在此(ci)前的公(gong)司(si)內部大會上，胡董曾多次提(ti)醒公(gong)司(si)員工(gong)一定要有危機意(yi)識——今天工(gong)作不努力，明(ming)天努力找工(gong)作。

當主(zhu)持人(ren)拋出(chu)這(zhe)個(ge)話題時，胡董(dong)道(dao)出(chu)了(le)個(ge)人(ren)的(de)想法：“‘溫水(shui)煮(zhu)青(qing)蛙(wa)’大家肯定聽說(shuo)過。溫水(shui)可以(yi)把青(qing)蛙(wa)煮(zhu)死(si)，倘若一開始(shi)是(shi)(shi)沸水(shui)，說(shuo)不(bu)定青(qing)蛙(wa)還能從中跳出(chu)來。人(ren)最怕的(de)就是(shi)(shi)安逸；安逸久了(le)，就放松(song)了(le)警(jing)惕。哪一天(tian)危機(ji)(ji)(ji)突然降(jiang)臨，就不(bu)知(zhi)道(dao)如何(he)應對(dui)。這(zhe)是(shi)(shi)很可怕的(de)事(shi)情。無(wu)論(lun)是(shi)(shi)從公司還是(shi)(shi)個(ge)人(ren)角度(du)而言，我們最大的(de)危機(ji)(ji)(ji)，就是(shi)(shi)沒有(you)危機(ji)(ji)(ji)感(gan)。”

三、責任感

和主持(chi)人談(tan)完危(wei)機(ji)感(gan)后，胡董立刻談(tan)起了責任感(gan)。他認為，所謂的責任感(gan)，就(jiu)是我們對客戶、對自己的產品(pin)是否負責？是不是管好自己的一畝三分田就(jiu)完事了？

“一榮俱榮，一損俱損；皮之不(bu)存(cun)，毛將焉附。你(ni)所做的事情(qing)也(ye)許并沒有錯——維護(hu)自身利益、重視部(bu)門利益。但(dan)是(shi)(shi)當你(ni)的這些行為阻礙了公司的市場競爭力的時(shi)候，是(shi)(shi)否(fou)應該以(yi)大方向(xiang)為優先考(kao)量(liang)？

每個人都(dou)應該清晰(xi)地(di)認識到：個人利(li)益(yi)(yi)、部門利(li)益(yi)(yi)都(dou)是由(you)公司的整體(ti)效益(yi)(yi)決定的；只(zhi)有(you)公司的競爭(zheng)力提高了，效益(yi)(yi)提高了，才能真正(zheng)實現部門利(li)益(yi)(yi)和個人利(li)益(yi)(yi)的提升。公司一(yi)直(zhi)在提降本(ben)增效；降低(di)成本(ben)是企業(ye)確保員工(gong)收(shou)益(yi)(yi)的客觀要求，把那些低(di)效和無效成本(ben)真正(zheng)降下來。可見，降低(di)成本(ben)與確保員工(gong)收(shou)益(yi)(yi)是密不可分(fen)的。”

訪(fang)談最后，胡(hu)董(dong)希(xi)望(wang)借這次對話表達一下對公(gong)(gong)司全(quan)體(ti)員工(gong)的(de)(de)感(gan)激之(zhi)情：“我(wo)們(men)(men)每天都(dou)在(zai)做(zuo)著相同的(de)(de)工(gong)作(zuo)。日(ri)(ri)(ri)復一日(ri)(ri)(ri)，年(nian)復一年(nian)。你(ni)(ni)們(men)(men)可能(neng)并不會(hui)想，我(wo)們(men)(men)做(zuo)的(de)(de)工(gong)作(zuo)到(dao)底(di)有(you)何意義？但正是(shi)你(ni)(ni)們(men)(men)夜以繼(ji)日(ri)(ri)(ri)的(de)(de)付(fu)出(chu)，才讓我(wo)們(men)(men)的(de)(de)產品更(geng)加(jia)出(chu)色(se)，讓終端產品的(de)(de)發展得到(dao)更(geng)加(jia)有(you)力(li)的(de)(de)支撐——我(wo)們(men)(men)推動(dong)5G網絡基站的(de)(de)建設(she)，加(jia)速(su)5G時代的(de)(de)到(dao)來(lai)；我(wo)們(men)(men)推動(dong)新(xin)能(neng)源充電設(she)施的(de)(de)升級，加(jia)速(su)新(xin)能(neng)源汽(qi)車的(de)(de)發展；我(wo)們(men)(men)給信號和數據提供更(geng)高傳(chuan)輸量和更(geng)快(kuai)傳(chuan)輸速(su)度的(de)(de)載體(ti)，給無人駕駛等智能(neng)時代的(de)(de)到(dao)來(lai)提供強大的(de)(de)助力(li)。我(wo)沒有(you)理由(you)不感(gan)謝(xie)你(ni)(ni)們(men)(men)為公(gong)(gong)司所做(zuo)的(de)(de)一切(qie)。希(xi)望(wang)公(gong)(gong)司全(quan)體(ti)上下齊(qi)心協力(li)，朝百(bai)年(nian)老店(dian)進軍！加(jia)油吧！”